Ingin Jadi Salesman Hebat? Baca 8 Nasihat Joe Girard Ini

Dengarkan nasihat dari Joe Girard ini

Menjadi seorang salesman bukanlah pekerjaan yang bisa dianggap mudah. Sebagai ujung tombak sebuah usaha, peran salesman begitu esensial. Karena itu tak mengherankan jika seorang salesman harus memiliki skill hebat untuk meyakinkan konsumen melakukan pembelian.

Dalam catatan sejarah dunia salesman, nama Joe Girard dapat dibilang fenomenal. Pasalnya pria ini mampu menjual 3 unit mobil perhari disaat salesman lain hanya mampu menjual sebanyak 1 unit saja. Bahkan di puncak karirnya Joe Girard bisa menjual hingga 6 unit mobil dalam satu hari.

Prestasi cemerlangnya dalam menjual kendaraan tentu membuat kita bertanya apa sesungguhnya kiat sukses yang ia miliki:

1. Jangan pernah mencampuradukkan masalah personal dan profesional

Dalam dunia kerja apapun itu, kita dituntut untuk bisa bersikap profesional. Bahkan saat ada masalah pribadi yang berat pun perusahaan menginginkan kita untuk tetap fokus. Singkatnya sebagai “orang bayaran” kita harus lihai memilah mana urusan personal dan profesional.

Resep untuk selalu profesional ini ternyata juga dijunjung tinggi oleh seorang Joe Girard ketika sedang berhadapan dengan konsumennya. Dalam situasi apapun. ia selalu terlihat ceria sehingga berhasil meyakinkan konsumen untuk mampu mau melakukan pembelian.

2. Perlakukan klien seperti “raja”

Klien dalam dunia bisnis disebut sebagai “raja” dan sebagai seorang “raja” kita wajib melayani sebagik mungkin. Ibaratnya sih sebisa mungkin kita harus memberikan pelayanan terbaik. Nah salah satu cara untuk mewujudkan ini adalah dengan mengingat janji. Mulai dari janji akan bertemu di mana, apa agenda pertemuannya, dan semua hal tentang klien.

Hindari melakukan kesalahan agar tidak mengecewakan klien. Ingat tanpa adanya klien seorang salesman bukanlah siapa-siapa.

Baca Juga: Ini Dia Cara Kaya Jack Ma yang Cocok Ditiru Oleh Anak Muda

3. Displin dalam mengelola waktu

Langkah ketiga untuk menjadi salesman sukses menurut Joe Girard adalah kedisplinan. Jangan pernah mencuri waktu dengan bersantai-santai saat sedang bekerja. Ketika kamu berjanji akan bertemu calon pembeli tepatilah waktu itu sekalipun ia belum tentu membeli juga. Dengan menjadi orang yang displin kamu tidak hanya akan menaikkan kredibilitas tapi juga menarik simpati pembeli.

4. Gunakan pakaian sebagaimana mestinya

Pakaian juga menurut Joe Girard adalah hal yang tidak boleh dianggap remeh. Ketika akan bertemu calon pembeli hendaknya setiap salesman harus menyesuaikan pakaian yang dikenakan. Karena dengan menggunakan baju yang tepat, seorang salesman bisa lebih mudah mendekati calon pembelinya.

Misalnya saja kamu adalah seorang salesman motor sport untuk anak muda ada baiknya pakian yang digunakan sedikit lebih kasual. Sementara jika kamu adalah salesman mobil mewah gunakan setelan jas sehingga terlihat lebih formal.

5. Perhatikan etika saat menemui calon pembeli

Selanjutnya yang tak kalah penting adalah etika saat bertemu dengan klien. Seorang salesman profesional wajib memahami siapa calon pembelinya serta mengerti apa saja etika yang harus dijaga. Mulai dari jangan makan saat sedang bicara, dilarang melontarkan lelucon yang menyinggung serta, ataupun mengumpat. Menurut Joe Girard salesman yang beretika tidak hanya akan meningkatkan martabat diri tapi juga keyakinan pembeli untuk berbisnis dengannya.

6. Dengarkan dengan baik kemauan konsumen

“Be a good listener”

Begitulah kira-kira saran Joe Girard kepada banyak salesman. Menurut pria yang selama 15 tahun mengabdikan dirinya di bidang jual beli ini, menjadi pendengar yang baik juga menjadi faktor pendukung ia bisa sukses. Joe Girard selalu mendengarkan keinginan dan keluhan masing-masing pelanggan sehingga pada akhirnya mampu memberikan servis terbaik.

7. Jangan lupa untuk selalu tersenyum dalam segala situasi

Senyuman adalah bahasa universal yang dipahami oleh semua orang. Karena itu Joe Girard menyarankan salesman untuk tersenyum pada siapapun pada kondisi apapun. Walau mungkin sedang menghadapi complain atau penolakan dari pembeli pastilkan untuk selalu tersenyum. Dengan cara ini orang yang melihatnya pun akan memahami jika kamu memang memiliki niat baik.

Baca Juga: Inilah Cara Memulai Bisnis yang Harus Kamu Terapkan

8. Berikan informasi yang tepat dan jujur

Integritas seorang salesman juga diuji saat ia memberikan informasi. Meski memiliki visi dan misi menjual produk sebanyak-banyaknya. tapi selalu pegang komitmen memberi info yang memang benar alias tidak berbohong. Jangan memberi info berlainan dengan fakta hanya agar orang membelinya.

###

Mau dapet update artikel-artikel seputar dunia bisnis, finance, e-commerce? yuk like official page Veryfund di sini.

Apa itu Veryfund? Veryfund adalah aplikasi keuangan yang menyatukan seluruh saldo dan transaksi dari berbagai akun bank mu ke dalam 1 layar.Download Veryfund di Play Store

Baca Juga: 

Cara Berbisnis Fashion Muslim yang Akan Mendatangkan Profit Besar

Apa Itu Costumer Evangelist dan Bagaimana Cara Mengembangkannya?

6 Cara Mengatur Keuangan Untuk Wirausaha yang Harus Diingat dan Terapkan

 

Priscilla Silaen

Cewek batak berhati lembut yang suka jalan dan nulis